Oferecemos os seguintes serviços:
• Retirada de vírus
• Instalação e atualização do antivírus
• Limpeza do de arquivos temporários e desconhecidos
• Reconfiguração do antivírus.
• Instalação de programas como Winrar, Adobe Reader, Google Chrome, etc;
• Identificação de problemas de hardware ou software, Reinstalação dos drivers do computador, Correção e otimização do sistema operacional;
• Retirada de dúvidas quanto a utilização de programas como Antivírus, Office, Skype etc.
Apesar de o seu propósito principal ser o acesso a computadores localizados em qualquer parte do mundo, as aplicações de suporte remoto são encaradas como ferramentas do negócio de assistência técnica, englobando funcionalidades como Partilha de Desktop, transferência de arquivos, sincronização dearquivos, Mensagens Instantâneas ou Linhas de comando opções colocadas ao serviço dos técnicos, para que possam solucionar as ocorrências relatadas pelos clientes.
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